04-03-2017, 01:55
(28-02-2017, 20:05). escribió:https://youtu.be/51HBn9WsQv8
https://youtu.be/EYxmZ96iI8c
Estimados aficionados,
De nuevo nos vemos obligados a intervenir en público en este foro para que nuestros futuros clientes no se lleven una imagen equivocada de los productos que se encuentran en venta.
Los vagones que muestran en estos vídeos son un regalo que hicimos como sugerencia del administrador de este foro para que el ganador pudiera mostrar a los demás aficionados el comportamiento de nuestros vagones en vía. Desafortunadamente las unidades vendidas hasta el 10 de enero de 2017 presentaban un problema en los enganches. Aunque desde entonces este problema ya está corregido en todas las unidades en venta, en este hilo se sigue hablando de ello como si se tratase de un problema recurrente.
Insistimos en que se sigan nuestras recomendaciones:
- Si los vagones fueron adquiridos antes del 10 de enero de 2017, existe la posibilidad de aplicar la solución que nosotros recomendamos. Si usted no está satisfecho con esta solución o no desea aplicarla, contacte con nosotros para que le ofrezcamos una solución alternativa.
- Si los vagones fueron adquiridos después del 10 de enero de 2017 y sus unidades presentan problemas de rodaje, por favor, contacte con nosotros para que podamos identificar la causa y además ofrecerle una solución alternativa.
- Bajo ningún concepto recomendamos practicar ninguna otra modificación, ya que se anularía la garantía de los vagones.
Con respecto a si hemos acusado, mentido, despreciado, chantajeado, insultado o amenazado, por parte de G****** ****s hemos querido mantener una línea de educación y respeto hacia todos los participantes. Ese tipo de comentarios no tendrán respuesta por nuestra parte con el fin de no bajar el nivel de las conversaciones de este foro. Si tienen algún comentario, observación, sugerencia o queja, agradecemos recibirlo por mensaje privado, por Facebook o por nuestra web.
Un cordial saludo,
G****** ****s