Yo lo devolvería y que le devuelvan la pasta, los de Arnold que se lo metan por la boca del túnel inferior, quien sabe si te lo cambian y el nuevo te sale con piñonitis o algo peor, visto lo visto...

Hablado con la tienda y me envian el bogie completo desde hornby. Tener que salir del curro para ir a correos  a enviarlo de vuelta pues me va a salir mas caro de lo que ya lo es. Me han dicho de la tienda que en 10/12 dias lo deberia tener en casa. A ver si cumplen.

Pues que quereis que os diga. Yo me dedico a la informatica y si vendo un portatil que trae una tara hago lo que llamamos un Doa con el proveedor y portatil nuevo para el cliente. Maximo 7-15 dias. Luego se tira de garantia. Asi que no os entiendo tener q hacer ñapas o desmontar la unidad.....yo ultimamente no compro nada por temas economicos pero visto lo visto...... En fin cada uno con su dinero hace lo que quiere

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(27-07-2020, 20:04)peibol escribió: si vendo un portatil que trae una tara hago lo que llamamos un Doa con el proveedor y portatil nuevo para el cliente.

Siempre he opinado lo mismo. El modelismo debe ser el único sector del mundo donde cuando el cliente recibe algo que no funciona bien, en vez de devolverlo a la tienda, se resigna e intenta repararlo él mismo ¿Alguien se imagina haciendo lo mismo con una televisión o un coche? Claro que no, y la ley es la misma para todos.
Supongo que por eso pasa lo que pasa, que los fabricantes no prestan demasiada atención a este tema y no les importa sacar productos que saben que no funcionan bien.

(28-07-2020, 09:19)wefer escribió:

(27-07-2020, 20:04)peibol escribió: si vendo un portatil que trae una tara hago lo que llamamos un Doa con el proveedor y portatil nuevo para el cliente.

Siempre he opinado lo mismo. El modelismo debe ser el único sector del mundo donde cuando el cliente recibe algo que no funciona bien, en vez de devolverlo a la tienda, se resigna e intenta repararlo él mismo ¿Alguien se imagina haciendo lo mismo con una televisión o un coche? Claro que no, y la ley es la misma para todos.
Supongo que por eso pasa lo que pasa, que los fabricantes no prestan demasiada atención a este tema y no les importa sacar productos que saben que no funcionan bien.

Tal cual de acuerdo. Nos puede el "corre que se agota". Yo tuve una época así, pero poco a poco te vas dando cuenta que los precios suben y las cosas no valen lo que cuestan.

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