Nueva marca para la escala N española
#48
Estimados compañeros de afición,

Antes de nada queremos disculparnos por no haber respondido antes. Desconocíamos que las normas de este foro permiten a las marcas dar soporte a los usuarios, por lo que hasta ahora sólo habíamos respondido por los canales que habíamos previsto inicialmente (email, web oficial, facebook, twitter y algunos encuentros). No obstante hemos tomado buena nota de todos los comentarios que hemos leído tanto en este como en otros foros y los intentaremos llevar a cabo en la medida de lo posible.

Pasamos a responder las dudas que hemos leído en este hilo y, nuevamente, pedimos disculpas por el retraso en las respuestas:

(16-11-2016, 22:02)Bertice escribió: Pues a ver si nos sacan de dudas ya que la marca se acaba de registrar como nuevo usuario del foro.

Nos registramos en el foro en cuanto presentamos nuestra marca para poder atender las consultas por mensaje privado. Ahora también lo utilizaremos para responder en los hilos.

(26-11-2016, 15:40)pulguilla escribió: ...
Por cierto me dicen que uno de los JJPD tiene tres portones verdes y uno blanco no
le encuentro el sentido salvo que fuese un vagon que rodo asi por tener la puerta en
arreglo.
...

Todas las versiones que hemos previsto están basadas en decoraciones reales. La decoración a la que te refieres fue fotografiada Javier López Ortega en Can Tunis en 2006. Como curiosidad, decorar una de las puertas en gris/plata supuso fabricar una máscara de pintura únicamente para esta decoración, lo que hizo llevarse las manos a la cabeza a más de uno por el coste que suponía en relación al número de unidades en las que se utilizaría.

(26-11-2016, 22:55)quisn escribió: ...
Supongo que el embalaje es provisional, algo "sólo para coleccionistas" debería tener un embalaje algo más elaborado.

Para nuestro primer producto hemos preferido usar una caja estándar y centrar nuestros esfuerzos en el producto en sí. Tomamos nota de esta sugerencia. Vamos a estudiar la posibilidad de ofrecer un embalaje de mayor calidad, para que de cara a futuros modelos se pueda adquirir como opción.

(06-12-2016, 21:41)viermi escribió: ...
O igual se trata de un tanteo y exploración de las reacciones de los aficionados en los foros para decidir el rumbo del futuro negocio. El tiempo dirá.

No hemos necesitado tantear a los aficionados porque conocemos muy bien el mercado del modelismo ferroviario en nuestro país. Como aclaración, tomamos la decisión sobre el precio del set justo después de conocer el coste de fabricación, es decir, mucho antes de que se crease este hilo.

Con respecto a las reacciones de los aficionados en cuanto al precio, éstas han sido las esperadas. Por parte de G****** ****s existe un compromiso de respeto al cliente por el que no llevaremos a cabo rebajas o liquidaciones, manteniendo el PVP oficial hasta agotar existencias. No obstante nosotros también somos aficionados y sabemos que no están al alcance de cualquiera. Por eso, desde este momento y hasta la salida a la venta de nuestro primer set, facilitaremos un código de descuento a los usuarios de nos lo soliciten por mensaje privado.

(07-12-2016, 12:41)pulguilla escribió: ...
Eso de la tampografia y las rayas lo hace una maquina, su precio es normal como otro tipo
de tampografia, las letras y las rayas se elige una plantilla y listo.

Lo que ya no me parece correcto es que segun personas que los vieron y tuvieron en la mano
en Delicias, comentan que ofrece vales de descuento de su precio de 20 Euros...

Nuestro producto se ha visto encarecido por dos motivos principales: El rodaje y la tampografía. Ésta última se ha cuidado especialmente para que las diferencias de cada decoración sean muy llamativas, y no únicamente un cambio de numeración en sus matrículas. Sobre el rodaje, estamos sometiendo los prototipos a pruebas sobre distintas maquetas sin incidencias hasta la fecha.

Hasta ahora desconocíamos que pudiéramos enviar promociones a través de este foro. Agradecemos a Bertice su ayuda y recordamos que hasta la salida a la venta de nuestro primer set facilitaremos códigos de descuento a todo los usuarios que nos lo soliciten por mensaje privado.

Finalmente, gracias a todos por los comentarios, tanto por los positivos como por los más críticos. Todos son tenidos en cuenta.

Seguimos a vuestra disposición.
Un cordial saludo,
G****** ****s
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